FAQ

From Help

Jump to: navigation, search

Halaman ini berisi daftar pertanyaan yang sering ditanyakan.

menuju ke www.kintamoney.com

Contents

Registrasi

Siapa sajakah yang dapat mendaftar?
Untuk sementara ini siapa dapat mendaftar. Untuk detail tatacara pendaftaran, lihat registrasi user.

Listing

Bagaimana cara mendaftarkan (listing) barang saya untuk dilelang atau dijual?
Baca cara melakukan listing barang.

Memuat gambar (upload)

Bagaimana cara memuat (upload) gambar?
Baca cara memuat (upload) gambar.

Apa itu www.kintamoney.com?

www.kintamoney.com adalah web tempat jual beli dan lelang secara online. Semua item yang dilelang atau dijual di www.kintamoney.com adalah berasal dari seller-seller kintamoney yang sudah melalui verifikasi yang ketat sehingga 100% aman dan dijamin. Untuk dapat membeli barang atau mengikuti lelang, Anda perlu mendaftar terlebih dahulu dengan mengklik tombol merah "Daftar sekarang"_berada di bagian atas sebelah kanan. Masukkan semua informasi yang dibutuhkan dengan lengkap dan benar. Setelah itu kami akan melakukan verifikasi kebenaran data. Hanya anggota yang mendaftar dengan data yang lengkap dan benar saja yang kami buka untuk dapat mengikuti lelang.

Bagaimana Cara mendaftar?

Untuk mendaftar di www.kintamoney.com, Click tombol merah "Daftar sekarang"_ berada di bagian atas sebelah kanan dan masukkan semua informasi yang dibutuhkan dengan lengkap dan benar. Setelah Anda mendaftar, pada beberapa detik kemudian Anda akan dikirimi email oleh kintamoney berisi password awal yang dipakai untuk melakukan login. Setelah berhasil login maka gantilah password anda dengan password baru yang anda kehendaki dan gampang dihafal. Setelah itu kami akan melakukan verifikasi kebenaran data termasuk No. Hp. Setela kami anggap benar dan lengkap maka kami akan tandai sebagai verified member dan secara otomatis akan diberitahukan ke email anda. Hanya anggota yang mendaftar dengan data yang lengkap dan benar saja yang kami buka untuk dapat mengikuti lelang.

Bagaimana Cara mengikuti Lelang?

Untuk mengikuti lelang atau membeli barang di www.kintamoney.com Anda harus mendaftar terlebih dahulu hinngga menjadi anggota. Terdapat 2 entuk / format yang dijual, yaitu dengan cara lelang (auction) dan yang satunya dengan format harga yg telah ditetapkan / Fixe price (Buy Niw). Bila barang yang diminati ber-format harga tetap, maka untuk membelinya dengan tahapan sbb : Klik Judul barang (item title), setelah terbuka jendela baru_Klik tombol Buy Now. Anda akan ditanyakan untuk konfirmasi tentang keyakinan anda dalam membeli barang yang diminati, karena bila telah men-klik Bu Nw bearti anda telah terikat perjanjian untuk menyelesaikan transaksi. Begitu confirm untuk membeli maka pada detik yang sama akan terkirim pemberitahuan ke email anda yang berisi bahwa anda telah membeli barang "A" dengan harga "B" dari Seller "C", dan juga dalam email tersebut tertera alamat email dan no.Hp Penjual. Selanjutnya penjual akan mengirimkan tagihan kepada anda disertai dengan perintah transfer ke rekening penjual sejumlah harga + ongkos kirim. Bila anda menghendaki penggabungan pengiriman dengan asumsi bahwa anda masih ada minat rehadap barang lain pada seller yang sama, maka segera saja hubungi seller agar barang yang baru saja dibelinya di hold (ditahan) terlebih dahulu sambil menunggu barang lain yang akan anda beli. Dengan kesepakatan antara penjual dan pembeli maka pembayaran dapat ditunda sesuai kesepakatan (dapat lebih lama dari ketentuan waktu pembayaran yang ditentukan oleh kintamoney). Untuk menghubungi seler, lakukan dengan menggunakan fasilitas kirim berita "kintamoney message" (Klik salah atu judul barang dari seller tertentu, setelah terbuka jendela baru Klik tombol "kirim pertanyaan ke penjual"._Lihat (klik) tombol Sitemap yg berada di pojok kanan atas. Prose diatas uga berlaku pada barang yang dijual dengan format lelang (auction). Bedanya, bila formatnya seperti diatas (Buy Now) anda langsung berhak dengan barang tersebut tapi bila berformat lelang maka anda mengajukan penawaran (dapat dilakukan berkali-kali) hingga waktu lelang yang ditentukan selesai. Adapun cara memberikan penawaran adalah sebagai berikut : Klik judul barang yang anda minati, setelah terbuka jendela baru terdapat kolom yang anda harus isikan dengan umlah minimum yang ditentukan (anda bebas memasukan berapapun besarnya dg minimum yg ditetapkan), kemudian klik "bid" dan selanjutnya akan ditanya sebagai konfirmasi sebelum anda meng-confirm karena begitu Klik maka nada terikat dengan perjanjian bahwa anda harus menyelesaikan transaksi. Proses selanjutnya sama persis yang diuraikan diatas. Sebelum melakukan bid, agar membaca diskripsi setiap barang dan lokasi penjual yang terdapat pada setiap barang yang dilisting. Untuk lebih efektifnya anda dalam melakukan penawaran maka anda harus mengenal sistim yaitu "automatic bid"Ilustrasi sederhananya sbb :Start-Price (harga permulaan) Rp1.000,dan anda langsung meletakan bid Rp250.000,-. Misal lelang berakhir bid tertinggi Rp120rb, maka anda hanya membayar Rp120rb walaupun anda bid Rp250.000. Dalam proses bidding anda telah diwakili oleh program.

Berapa biaya yang dikenakan kepada saya?

Anggota tidak dikenakan biaya ketika mendaftar. Sedangkan ketika bertransaksi, pembeli hanya membayar sebesar harga yang tertera sewaktu lelang berakhir. Untuk transaksi buy now, harga yang dibayar pembeli adalah harga yang tertera sewaktu pembeli mengklik buy now. Ongkos kirim dibebankan kepada pembeli. Penjual menentukan besarnya ongkos kirim yang tergantung kepada jarak kirim dan jasa pengiriman seperti TIKI/JNE atau Pos. Tidak ada fee yang dikenakan web www.kintamoney.com kepada pembeli. Pembayaran atas barang yang dibeli dilakukan langsung kepada penjual masing-masing. Kepada penjual, web www.kintamoney.com membebankan seller fee hanya kepada barang yang terjual saja. Untuk listing tidak ada fee alias gratis.

Saya telah menang lelang, kepada siapa saya harus membayar?

Setelah Anda memenangi suatu lelang, Anda akan mendapatkan email yang dikirim oleh web lelang www.kintamoney.com yang menginformasikan bahwa Anda telah memenangkan lelang tersebut beserta informasi alamat email serta nomor telepon penjualnya. Apabila Anda kalah, akan ada email yang juga dikirimkan kepada Anda. Penjual juga akan dikirimi email berisi data pemenang lelang. Penjual kemudian akan mengirimkan tagihan kepada Anda melalui email. Apabila dalam 2-3 hari Anda belum menerima email tagihan dari penjual, hubungi penjual untuk mengingatkan agar tagihan segera dikirimkan. Terkadang penjual berasumsi Anda masih ingin mengikuti lelang yang lain dari penjual tersebut sehingga belum mengirimkan email tagihan

Dapatkah saya menggabungkan beberapa item yg saya menangkan untuk menghemat ongkos kirim?

Sebagian besar penjual di www.kintamoney.com memperbolehkan penggabungan pengiriman untuk menghemat ongkos kirim yang ditanggung pembeli. Tetapi pembeli perlu menginformasikan hal tersebut kepada penjual untuk menghindari kesalahpahaman. Bila anda menghendaki penggabungan pengiriman dengan asumsi bahwa anda masih ada minat rehadap barang lain pada seller yang sama, maka segera saja hubungi seller agar barang yang baru saja dibelinya di hold (ditahan) terlebih dahulu sambil menunggu barang lain yang akan anda beli. Dengan kesepakatan antara penjual dan pembeli maka pembayaran dapat ditunda sesuai kesepakatan (dapat lebih lama dari ketentuan waktu pembayaran yang ditentukan oleh kintamoney). Untuk menghubungi seler, lakukan dengan menggunakan fasilitas kirim berita "kintamoney message" (Klik salah atu judul barang dari seller tertentu, setelah terbuka jendela baru Klik tombol "kirim pertanyaan ke penjual"._Lihat (klik) tombol Sitemap yg berada di pojok kanan atas.

Apa Itu Automatic Bid?

Automatic bid adalah suatu sistim penawaran yang sepenuhnya dijalankan oleh program secara otomatis guna mewakili pembeli dalam proses bid pada suatu lelang.Sebagai ilustrasi sederhana : Start-Price (harga permulaan) Rp1.000,dan anda langsung meletakan bid Rp250.000,-. Misal lelang berakhir bid tertinggi Rp120rb, maka anda hanya membayar Rp120rb walaupun anda bid Rp250.000. Dalam proses bidding anda telah diwakili oleh program. baca : http://help.kintamoney.com/wiki/Bidding_and_buy_now

Apa itu Handling time?

Apa itu handling Time ? Handling time adalah rentang waktu yang dijanjikan oleh seller untuk mengirim barang. Rentang waktu tersebut dihitung sejak seller menerima pembayaran. Misal handling time 2 hari, berarti seller harus mengirim barang paling lambat 2 hari setelah buyer membayar barang yang dibelinya.

Bagaimana saya bisa menjadi Seller kintamoney?

01.Rekomendasi : Apabila mempunyai kenalan (mengenal) salah satu seller kintamoney yg kami anggap layak untuk memberikan rekomendasi, maka dengan rekomendasinya bisa langsung menjadi seller karena dengan rekomendasi tersebut bahwa pemberi rekomendasi turut bertanggung jawab terhadap anggota yg diberi rekomendasi. Arti kenal diatas adalah kenal secara pribadi, kenal langsung_bukan kenal di dunia maya. Untuk itu ajukan ke kami siapa2 seller kintamoney yang di kenal secara pribadi dan kami akan memilih satu (bila ada), dan bila ada yg layak maka kami akan beritahuan untuk minta rekomendasinya. Dengan cara pertama ini, maka bisa langsung menjadi seller. 02.Bila jalan No. 01 diatas tdk bisa lakukan,maka jalan alternatif lain adalah dengan mengumpulkan feedback minimal 20 dan dari minimal 3 seller berbeda. Feedback adalah nilai yg didapat dari membeli setiap barang (lots) bagi buyer dan bagi seller adalah setiap menjual 1 lots. Katakan belanja 20 barang, maka akan mendapatkan 20 feedback sekurang-kurang nya dari 3 seller berbeda. Hal tersebut bisa didapat hanya dalam hitungan hari. Barang yg dibeli nantinyapun bisa dijual kembali, disamping itu sebagai seller harus mengenal semua menu yg ada karena dalam perjalananya akan banyak pertanyaan buyer kepada seller. Kirimkan scan KTP ke customercare@yahoo.com 03.Bila persyaratan 20 feedback ingin dikurangi, maka bisa hanya memerlukan 10 feedback saja tapi harus kirim ke kami scan KTP dan Nomer tephone rumah. Dengan cara ini mungkin dalam waktu 3-4 hari kedepan saya yakin bapak sudah menadi seller. Sebagai tambahan informasi bahwa untuk Listing / iklan kami berikan free_gratis. tapi bila barang terujal maka kami kenakan fee 3% dari harga jual dan bila telah mendapatkan feedback 1.000 dari menjual barang yang kena fee , maka kami berikan discount 50% untuk fee nya menjadi hanya 1,5%_, ingat pak...1,5% merupakan fee yang sangat-sangat kecil sekali, bayangkan fee yang hanya Rp1,5 dari setiap Rp100 sold price. Fee (biaya) tersebut hanya berlaku untuk kategory (barang) UANG KUNO dan untuk kategory SELAIN uang kuno, kami tidak kenakan fee sama sekali alias GRATIS (Seller menerima sepenuhnya 100% dari hasil penjualanya tanpa potongan sedikitpun)

Proses selanjutnya, bila persyaratan telah dipenuhi maka sesegera mungkin Username *Id) akan dibuka (diaktifkan) menjadi Seller. SUPER SELLER : Untuk masuk kedalam kelompok super seller sementara ini tidak ada persyaratan khusus, hanya dikenakan biaya Rp30rb / bulan, anggap sebagai biaya iklan karena ID seller bisa terlihat setiap saat oleh semua yg akses kintamoney dengan harapan akan memberikan kesempatan lebih untuk diakses lebih dulu sehingga dapat meningkatkan total bid. Super Seller : Lihat deretan seller yg terdapat di bagian atas halaman kintamoney.com

menuju ke www.kintamoney.com
Personal tools